İPTAL VE İADE KOŞULLARI

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu İptal ve İade Koşulları, 3A Elektromekanik tarafından işletilen www.3amekanik.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen satışlar için geçerlidir.
KULLANICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu şartları kabul etmiş sayılır.

2. SİPARİŞ İPTALİ

2.1. KULLANICI, siparişini ürün kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir.

2.2. Sipariş iptali için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden SATICI ile iletişime geçilmelidir:

• Telefon: +90 532 633 78 76

• E-Posta: info@3amekanik.com.tr

2.3. Kargo süreci başlamış siparişlerde iptal işlemi gerçekleştirilemez, bu durumda iade süreci uygulanır.

3. CAYMA HAKKI

3.1. KULLANICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

3.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

3.3. Cayma hakkı kullanımı için KULLANICI’nın SATICI’ya e-posta veya telefon yoluyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

4. İADE ŞARTLARI

4.1. İade edilecek ürün:

• Orijinal ambalajında olmalıdır

• Eksiksiz ve hasarsız olmalıdır

• Fatura veya sipariş belgesi ile birlikte gönderilmelidir

4.2. İade kargo gönderimleri, aksi belirtilmediği sürece KULLANICI tarafından karşılanır.

4.3. Ürün SATICI’ya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve iade süreci başlatılır.

5. İADE ÜCRETİ

5.1. İade edilen ürünün bedeli, iade onaylandıktan sonra en geç 14 gün içerisinde KULLANICI’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.

5.2. Kredi kartı iadelerinde bankadan kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünler iade kapsamında değildir:

• Kişiye özel üretilen ürünler

• Kullanılmış veya hasar görmüş ürünler

• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

• Ambalajı açılmış ve tekrar satılabilirliği bozulmuş ürünler

7. HASARLI VEYA AYIPLI ÜRÜNLER

7.1. KULLANICI, teslim aldığı ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

7.2. Hasarlı veya ayıplı ürünler için teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

7.3. Bu tür ürünlerde iade kargo ücreti SATICI tarafından karşılanır.

8. İLETİŞİM

İptal ve iade süreçleri ile ilgili her türlü talep için:

Ünvan: 3A Elektromekanik İnşaat Proje Taahhüt Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Güvenevler Mah. 29023 Nolu Cad. No:55 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP
Telefon: +90 532 633 78 76
Faks: +90 342 999 14 94
E-Posta: info@3amekanik.com.tr

9. YÜRÜRLÜK

KULLANICI, site üzerinden sipariş verdiği anda işbu İptal ve İade Koşulları’nı kabul etmiş sayılır.

3A Elektromekanik İnş.Proje Taah.San.Tic.Ltd.Şti.