KARGO VE TESLİMAT POLİTİKASI

1. GENEL HÜKÜMLER

Bu Kargo ve Teslimat Politikası, 3A Elektromekanik tarafından işletilen www.3amekanik.com.tr üzerinden verilen siparişlerin kargo ve teslimat süreçlerini düzenlemektedir.
KULLANICI, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu şartları kabul etmiş sayılır.

2. KARGO SÜRESİ

2.1. Siparişler, ödeme onayının alınmasının ardından en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

2.2. Özel üretim veya stok dışı ürünlerde bu süre değişiklik gösterebilir. Bu durumda KULLANICI’ya ayrıca bilgi verilir.

2.3. Resmi tatil ve hafta sonlarında verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

3. TESLİMAT SÜRESİ

3.1. Kargoya verilen siparişler, bulunduğunuz bölgeye bağlı olarak genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslim edilir.

3.2. Mücbir sebepler (hava koşulları, doğal afetler, yoğunluk vb.) nedeniyle teslimat süresinde gecikmeler yaşanabilir.

4. KARGO ÜCRETİ

4.1. Kargo ücreti, sipariş sırasında KULLANICI’ya gösterilir.

4.2. Kampanya kapsamında ücretsiz kargo uygulaması yapılabilir.

5. TESLİMAT ŞARTLARI

5.1. Siparişler, KULLANICI’nın belirttiği adrese teslim edilir.

5.2. Teslimat sırasında KULLANICI’nın adreste bulunmaması halinde kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır.

5.3. Yanlış veya eksik adres bilgisi verilmesinden kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

6. HASARLI TESLİMAT

6.1. KULLANICI, ürünü teslim alırken paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

6.2. Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

6.3. Tutanak tutulan hasarlı ürünler SATICI’ya bildirildiğinde gerekli işlemler başlatılır.

7. TESLİMAT SORUNLARI

7.1. Kargo süresi içerisinde teslim edilmeyen siparişler için SATICI ile iletişime geçilmelidir.

7.2. Kargo firması kaynaklı gecikmelerde SATICI gerekli destek sürecini yürütür.

8. İLETİŞİM

Kargo ve teslimat süreçleri ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için:

Ünvan: 3A Elektromekanik İnşaat Proje Taahhüt Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Adres: Güvenevler Mah. 29023 Nolu Cad. No:55 ŞEHİTKAMİL / GAZİANTEP
Telefon: +90 532 633 78 76
Faks: +90 342 999 14 94
E-Posta: info@3amekanik.com.tr

9. YÜRÜRLÜK

KULLANICI, site üzerinden sipariş verdiği anda işbu Kargo ve Teslimat Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

3A Elektromekanik İnş.Proje Taah.San.Tic.Ltd.Şti.